Авиакомпании запускают службы поддержки клиентов в социальных сетях
Авиакомпании запускают службы поддержки клиентов в социальных сетях
[КАТ]
Многие авиакомпании переносят телефонные сервисы поддержки в социальные сети. В прошлом месяце, когда Джонатан Уолф совершал рейс из Нью-Йорка в Даллас, чтобы рассказать о том, как авиакомпании используют социальные сети для обслуживания клиентов, у него возникли проблемы с онлайн-регистрацией. Поэтому он решил провести быстрый эксперимент.
Подробнее..
http://tinyurl.com/v5julaa

[КАТ]
Многие авиакомпании переносят телефонные сервисы поддержки в социальные сети. В прошлом месяце, когда Джонатан Уолф совершал рейс из Нью-Йорка в Даллас, чтобы рассказать о том, как авиакомпании используют социальные сети для обслуживания клиентов, у него возникли проблемы с онлайн-регистрацией. Поэтому он решил провести быстрый эксперимент.
Подробнее..
http://tinyurl.com/v5julaa